Звіт про роботу Центрального міжрегіонального управління ДПС по роботі з великими платниками податків (далі – Міжрегіональне управління) та його відокремлених структурних підрозділів із запитами на отримання публічної інформації, зверненнями громадян та повідомленнями на сервіс «Пульс»
протягом квітня 2021 року

Протягом квітня 2021 року Міжрегіональним управлінням отримано та забезпечено своєчасне надання відповідей на 5 запитів на отримання публічної інформації; за відповідний період 2020 року – 7 запитів.
Заявниками запитів були юридичні особи – 3, фізичні особи – 2; спосіб подання – електронною поштою – 3, поштою – 1, нарочно – 1.
За змістом запити стосувались надання інформації щодо діяльності підприємств. 
Згідно з вимогами статті 20 Закону України від 13 січня 2011 року 
№ 2939-VI «Про доступ до публічної інформації» відповіді на запити надано в строки (не пізніше 5 робочих днів з дня отримання запиту). 
Скарг на дії працівників Міжрегіонального управління стосовно порушень законодавства щодо організації доступу до публічної інформації не зареєстровано.
Протягом квітня 2021 року до Міжрегіонального управління надійшло 4 звернення від громадян; за аналогічний період 2020 року звернень не надходило.
Скарг на недоліки у роботі до підрозділів Міжрегіонального управління не надходило.
Протягом квітня 2021 року на сервіс «Пульс» надійшло 3 звернення.
Інтерактивний сервіс «Пульс» – інструмент двостороннього зв`язку із громадянами та суб’єктами господарювання, який дає можливість запобігти правопорушенням з боку працівників Державної податкової служби України.
За номером телефону Контакт-центру ДПС 0800-501-007 (на інтерактивному голосовому автовідповідачі послідовно обрати напрямок «5» і натиснути «1»), а також електронну адресу idd@tax.gov.ua, громадяни та суб`єкти господарювання мають можливість повідомити про неправомірні дії та бездіяльність, можливі корупційні правопорушення у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДПС та її територіальних органів.
Заявники протягом 3 робочих днів отримують інформацію щодо результатів розгляду звернень, залишених за телефоном, та вжитих заходів. Якщо інформація потребує додаткового розгляду, то загальний термін її опрацювання може бути подовжено.